Придбання нової акумуляторної батареї для автономної чи безперебійної системи, автомобіля, мотоцикла чи іншої техніки — це необхідний крок, адже під час використання такі пристрої поступово зношуються. Однак у випадках, коли батарея не відповідає очікуванням або виявляється несправною, питання її обміну чи повернення може викликати суперечки між покупцем і продавцем.